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La démarche Qualité Tourisme Normandie


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La maison des Traditions Normandes dès sa création en 2008 a travaillé afin d'obtenir le Label Normandie Qualité Tourisme afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques.

Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les villages de vacances, les campings, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visite et les activités de pleine nature.

Il s'agit de mettre à votre disposition un signe de reconnaissance afin de vous permettre de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
A travers la marque Qualité Tourisme Normandie, la CCI de Normandie et les professionnels du tourisme s'engagent pour votre satisfaction :
  • Un accueil chaleureux
  • Un personnel attentif
  • La maîtrise des langues étrangères
  • Des prestations personnalisées
  • Des informations claires et précises
  • Une propreté et un confort assurés
  • La découverte d'une destination
  • La prise en compte de votre avis
Pour obtenir le Label QUALITE TOURISME NORMANDIE, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Les professionnels reconnus QUALITE TOURISM sont à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations.

Leurs prestations sont régulièrement soumises à un contrôle indépendant au moins tous les 3 ans sous forme de visite mystère.

Ces procédures permettent aux professionnels d'améliorer de façon continue leurs prestations pour toujours mieux vous satisfaire.

Dernière modification le : 19/04/2016 @ 15:05
Catégorie : Aucune

Horaires d'ouverture

La Maison des Traditions Normandes est ouverte

  • du 1er juin au 30 septembre, tous les jours de 14h à 18h
  • du 14 juillet au 31 août de 10h à 12h et de 14h à 18h
  • Week-end et vacances scolaires de 14 heures à 18 heures
  • Toute l’année sur rendez-vous pour les groupes et les scolaires même durant la période de fermeture Possibilité de servir des goûters sur réservation pour les groupes

  • Durée de la visite 1 heure 15
  • Dernière visite accompagnée à 17 heures
  • Fermeture annuelle du 15 novembre au 28 février
    [* ] Durant la fermeture la vente en boutique continue sur rendez-vous



Contact :

Domaine de la Brière
1100 route de Fauville
76110 Saint Maclou La Brière

Tel: 02 35 10 24 30


ou par mail (cliquez ici)
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